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常见问题
FAQ - 常见问题解答
应用是否收费？是否有内购？
我们的大部分应用都是完全免费的，不包含任何应用内购买或订阅。部分应用可能提供可选的付费功能，但核心功能始终免费。具体信息请查看各应用在 App Store 的详细说明。
如何删除我的账户和数据？
对于需要账户登录的应用，您可以：
- 在应用内的"设置"或"账户管理"页面找到"删除账户"选项
- 或发送邮件至 contact@hpslux.cn，我们将在 7 个工作日内处理您的请求
删除账户后，所有相关数据将被永久删除且无法恢复。
应用支持哪些设备和系统版本？
我们的应用支持：
- iPhone：iOS 14.0 及以上版本
- iPad：iPadOS 14.0 及以上版本
具体要求请查看各应用在 App Store 的详细信息。
应用崩溃或无法正常使用怎么办？
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- 确保您使用的是最新版本的应用
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- 重启设备
- 如果问题仍然存在，请发送邮件至 contact@hpslux.cn，并提供：
- 您的设备型号和系统版本
- 应用版本号
- 问题的详细描述和截图（如果可能）
如何提出功能建议？
我们非常欢迎用户的功能建议！您可以：
- 发送邮件至 contact@hpslux.cn
- 在 App Store 评论中留下您的建议
- 使用应用内的反馈功能（如果有）
我们会认真考虑每一条建议，并在后续版本中逐步实现。
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